Zapier es un software que hace integraciones entre programas y aplicaciones web, permitiendo la realización de acciones combinadas y el traslado de información entre plataformas.
Facilita el trabajo en el mundo del marketing digital:
- Monitorea menciones en las redes sociales, para responder oportunamente y gestionar temas de servicio al cliente o preguntas frecuentes.
- Importa y sincroniza contactos de varios servicios en línea, como formularios de suscripción y encuestas.
- Envia información sobre los leads recopilados en campañas y promociones hacia un sistema de CRM y Marketing Automation, como Hubspot, Contact, Zoho CRM, Constant, Intercom y Marketo.